礼宾部主管Concierge Supervisor
4千-4.5千
投递简历
发布于 2023-12-27
礼宾部主管Concierge Supervisor
4千-4.5千
厦门 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1、督促礼宾员热情友好的帮助客人提携行李,引领客人到房间及提供其它服务。完成交给的其他工作。

2、监督礼宾员的日常工作,并在需要时予以支持。

3、帮助客人寻找丢失在出租车上的物品。协助礼宾员装卸行李。

4、热情友好的问候客人。能成着冷静的应对各种突发情况。熟知酒店各营运场所的营业时间,为客人提供旅游向导,租车,订票等各种服务。

5、通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。

6、确保礼宾部准确的信息传递,保证酒店和宾客每日包裹邮件的正常收发。

7、为客户提供机场接送服务并最大效率的安排司机的工作时间。

8、对礼宾部日常用品予以管理控制,节约成本。

9、遵照执行健康安全,危机管理,灾难救助,火灾预警程序。必要的时候加入救火。


岗位要求

1、能有效的监督管理礼宾部员工。

2、一定的英语阅读能力确保能获取行李牌上的信息,以及托运行李上的相关信息。

3、一至两年相关工作经验者优先。


比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
中国福建省厦门市嘉禾路199号
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职位联系人
何小姐
招聘经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
厦门磐基希尔顿酒店位于厦门市几何中心,及地铁一号中心站点——莲花路口站,步行3-5分钟即可到达,可急速通达全岛及周边区域,距离机场、火车站、国际会展中心、南普陀和轮渡码头都在20分钟车程以内。占据磐基商圈高端生活配套,酒店直通国际奢侈品中心、高档写字楼、高级影院、高端超市及环球餐饮,为客人提供足不出户的便利。Hilton Xiamen is located in the geometric center of Xiamen. You can walk to the metro station within 3-5minutes which can make you get to surrounding areas rapidly. 20minutes driving from Xiamen international Conference and Exhibition Center,and other tourist attractions. Hotel is adjacent to the luxury brand shopping mall,commercial building,cinema,high-end supermarket and restaurants,which provides guests the most convenience in journey. Benefits for Team Member 员工福利1.Duty Meals免费用餐Duty meals per working day will be provided to all team members.所有团队成员可在员工餐厅免费使用工作餐。2.Team Member Dormitory 免费员工宿舍Team Member dormitory will be provided to non-local team members with air condition bed linens and WIFI酒店为非本地成员提供舒适的团队成员宿舍,每个房间配备空调、床上用品及WIFI。3.Social Benefits 全面的社保保险Full Social insurance,housing fund will be offered to all team members.养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。4.Team Member Travel Program 团队成员入住优惠价。It is our policy that team members can benefit from team member rate(Go Hilton)when rooms are available.希尔顿成员可在全球姐妹酒店享有非常优惠的员工入住优惠价5.Leave Benefits 假期福利We provides our team members with several types of leave including public holiday,annual leave,paid medical leave,maternity leave,marriage leave,compassionate leave and ect.法定节假日、年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假、丧假等。6.Team Member Awards 团队成员嘉奖We will award whoever dedicates to works as Team Member of Month,Team Member of Year and etc.酒店将定期进行月度优秀成员、年度优秀成员等表彰。7.Team Member Training System团队成员培训In Hilton Worldwide,we provide online courses(in the Hilton Worldwide University),class training,cross training in sister hotels and internal transfer opportunities for all full-time team members.我们提供在职培训、课堂培训、全员免费希尔顿大学课程、国内外姐妹酒店交叉培训机会以及集团内部调动机会。8.Variety of Activities团队成员活动Hotel will organize a variety of activities for team members regularly.酒店人力资源部会定期为团队成员举办各种丰富多彩的活动。Weekly Recruitment Day 每周公开招聘日Mon-Fri:09:30-12:00am;2:00-5:00pm周一至周五:上午09:30-12:00;下午2:00-5:00Transportation Information 交通信息Bus Route 公交路线Please take No.3,10,33,42,45,101,113,116,123,128,129,130,132,133,313,315,33,3,42,45,658,659,858 to Lianban North Station,then above 5-10minutes walking distance to hotel.可乘坐3,10,33,42,45,101,113,116,123,128,129,130,132,133,313,315,33,3,42,45,658,659,858等公交线路至莲坂北站下车,步行5-10分钟即可到达。Railway Route地铁路线Line-1:Please get off at lianhua Road ,then about 3-5minutes walking distance to hotel.地铁1号线:于莲花路口站抵达,下车后步行约3-5分钟即可到达。Hotel HR Department Office Address 酒店人力资源部办公室地址-2F,No.199 Jiahe Road,Siming District,Xiamen Fujian. PR China中国福建省厦门市思明区嘉禾路199号磐基希尔顿酒店负二层人力资源部办公室。 Please bring a photo(2.5×87.5px)in color,ID card,CV and Qualifications求职者请携带近期彩色1寸照片,和有效身份证原件、个人简历及其他相关技能证书查找关注微信公众号“厦门磐基希尔顿酒店HR”随时了解酒店一手信息。
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