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职责义务:
1. 负责管理礼宾部, 提供礼宾服务、行李服务、迎宾服务等。
2. 向客人和其它部门提供关于酒店内外各种不同的服务和设施的详细准确的信息。
3. 确保接收邮件和留言后及时的分发。
4. 确保行李被正确的寄存、登记并记录在行李登记簿上。
5. 确保车道畅通并在需要时代客泊车。
6. 确保迅速和安全的酒店交通服务。
7. 监督大堂的活动并在需要时协助接待员的工作
8. 协助保持大堂的整洁有序
9. 确保专业和友好的机场代表服务。
10. 向下属同事简洁介绍关于团队的抵离、旅行路线、团队名称、用房数量、全陪姓名和目前房间可用情况的信息。
11. 参与准备和制定部门的目标。
12. 建立系统收集分析客人反馈意见并定时想上级管理层汇报。
13. 协助创新发展新产品和服务。
14. 评估工作表现,并在必要时制定调整计划
Sheraton Zhoushan Hotel is invested by Zhoushan Greentown Real Estate Development Co., LTD and managed by Marriott International. Sheraton Zhoushan Hotel has 398 spacious and comfortable guest rooms, including 31 suites and one Presidential suite and the meeting space covers 4200 square meters. Feast, Bene, Celestial Court and Lobby Lounge provide you different dining experiences. SPA and Fitness Center are the ideal places to relax. The Hotel will offer every new colleague a complete system of Social insurance, welfare, and space for growing and promotion. At Sheraton Zhoushan Hotel, you don't just work, you belong. 舟山喜来登绿城酒店由舟山绿城房地产开发有限公司投资,并由万豪国际集团进行管理。酒店拥有398间舒适精美的客房和套房,总面积达4200平方米的会议空间。盛宴咖啡厅、班妮意大利餐厅、天宝阁中餐厅和大堂酒廊提供丰富的餐饮体验。水疗中心和健身中心是休闲的好去处。酒店会为每一个员工提供完善的社保福利待遇和广阔的发展空间. 舟山喜来登绿城酒店不仅是您工作的地方,更让您有所归属。