招聘前台接待/礼宾员/总机话务员_重庆合川华地王朝酒店有限责任公司招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.了解上一班的移交事项，并处理。
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
4.向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。
5.掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务。
6.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。
7.为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。

任职资格
1.中专以上学历，有同岗位工作经验者优先，英语良好。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康形象气质好。

重庆合川华地王朝华美达广场酒店是重庆华地投资集团有限公司独资兴建、由美国温德姆国际酒店集团特许经营的华美达广场品牌酒店。酒店位于世界著名历史文化古城——重庆市合川区，是渝西北首家国际五星商务度假会议型酒店，占地3.3万平米，总建筑面积约5万平米。酒店建筑别具一格，气势恢宏，拥有268间/套豪华客房、行政客房、特色套房及790平米的总统套房； 600多平米并配备同声传译系统的多功能会议厅及13个大小不同的会议室； 32间中餐包房，可同时容纳200多人用餐的西餐厅；还有室内恒温泳池、KTV、SPA、健身中心、红酒雪茄吧等完善的康娱设施能满足宾客的不同需求。 Ramada Plaza Hechuan Chongqing, as Ramada International Franchise, is owned by Chongqing Huadi Investment Group Co., Ltd. And is operated under the license agreemet with Ramada Worldwide Lnc, Wyndham Hotel Group. Located on the world-renowned historical and cultural city---Chongqing Hechuan, Ramada Plaza Hechuan Chongqing is the only 5-star international hotel in the northwest Chongqing. It covers an area of about 33,000 m2 and a construction area of about 50,000 m2. The hotel is uniquely designed to meet business, convention, vacation and all-around leisure needs.Our hotel features 268 luxurious and spacious guestroom and suites and a 760 square meters presidential suit. Over 600 square meters' multi-function conference hall are equiped with simultaneous interpretation facilities. There are also 13 different size meeting rooms to suit small to large scale conferences and meetings. We have over 200 seats in Western Restaurant, 32 VIP rooms in Chinese Restaurant. We also offers indoor heated pool, KTV, SPA, health club and cigar bar to satisfy all guests' entertainment needs.联系人Contact：刘女士联系电话Tel：85132519酒店地址Adress：合川区中南路678号邮箱/E-mail：Ramadahechuan@163.com