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岗位职责
1.按照酒店标准,维持良好的个人仪态、仪表。
2.保持前台工作区域的干净,及正常工作秩序。
3.熟练前台各项专业业务和技能,为客人办理入住、结账等工作。
4.熟悉酒店产品信息,提供一步到位的信息咨询服务
5.熟悉预订信息,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动
任职要求
1.有较强的语言表达能力,英语流畅
3. 具有服务意识、销售意识和团队意识,工作踏实、头脑灵活
丹东福瑞德大酒店位于有丹东外滩之称的滨江中路,面朝美丽的鸭绿江,与朝鲜隔江相望。酒店拥有370间优雅的客房,一应俱全的会议、休闲及娱乐设施。自2008年开业以来,我们400名员工,每年为超过数以万记的客人创造美妙的入住时光。 在丹东福瑞德大酒店,我们永远乐于和我们的顾客分享对当地文化的了解与热爱,帮助他们感受目的地的真正风情。这种对差异的认同和尊重根植在我们的基因里,形成了我们特有的企业文化。这正是来自各地的优秀人才选择投身丹东福瑞德大酒店工作的原因。 在丹东福瑞德大酒店,我们的价值观至关重要;我们相信今天的全情投入造就通向美好未来的坦途。如果你是这样一位尽责的员工,你会在这里得到充分的肯定和回报。除了具有竞争力的薪酬福利,丹东福瑞德大酒店拥有更人性开放的晋升体系,确保每一位员工都有明晰的职业规划。酒店定期进行薪资评审,同时着力挖掘个人潜能,提供多项技能培训,工作之余,还有丰富的员工业余活动,在这个大家庭里,我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获。 专业、专注、热情,我们共同致力于打造宾客向往、员工信赖的卓越酒店。如果你正是这样的 人才,需要这样的机会,请加入我们,共同成长!我们的愿景Our Vision做宾客向往,员工信赖的卓越酒店我们的核心价值观Core ValueFaith 充满自信Respect 尊崇之上Integrity 信守承诺Efficiency 臻于高效Normalization 执行标准Delight 喜出望外