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礼宾员

2018-05-21 发布   2018-08-19 截止

工作经验:不限 工作地点:江苏省 连云港市 招聘人数:2人 薪资待遇:2千-3千 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:18-35 语言要求:中国普通话(流利) 计算机能力:良好 现所在地:江苏省 连云港市 户籍要求:江苏省 连云港市 最低学历:不限 性别要求:不限 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限 婚姻状况:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责
    1.服从上级的工作安排;
    2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
    3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
    4.做好行李服务设备的清洁工作;
    5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
    6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
    7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;
    8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
    9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
    10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
    11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
    12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
    13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
    14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
    15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
    16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
    17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。


    岗位要求
    1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;
    2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
    3.能进行英语日常会话,开展对客服务。

  • 连云港华美达广场酒店,是全球最大的国际酒店集团温德姆酒店集团旗下五星品牌-华美达广场。酒店位于连云港经济技术开发区的中心,距市中心不过20公里,距海滩8公里,距闻名中外的花果山仅4公里,为探寻历史之旅的理想选择。

    酒店拥有包括套房在内的客房共230间,极富现代时尚魅力的客房,配有液晶纯屏、热带雨林淋浴、舒适之床及免费宽带上网。

    酒店提供3家风格迥异的餐厅和大堂吧。总面积1200平方米的会议及宴会场地,以满足您不同的会议、活动需求。500平方米的宴会厅高6.5米,可容纳多达450人的剧院式大型活动。

    我们力求简约,也知道您有时想享受更简单的快乐时光,比如一杯香浓的咖啡,一张舒适的大床。在华美达广场,我们会让一切变得简单,在您需要的时候,给你所需。无论您的入住是因为会议或度假,我们让您更方便的做到您要做的。

    我们邀您来连云港这座美丽的城市。我们将使您此行充满乐趣、舒适和难忘,我们就在您的身边。

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连云港华美达广场酒店

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:私营.民营企业
  • 人数规模:50-99人
  • 联 系 人:胡经理
  • 联系电话:
  • (欢迎来电应聘/咨询,咨询时间 09:00-18:00)
  • 企业地址:连云港市经济开发区黄河路一号
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