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岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。


岗位要求
1.专科以上学历
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

北京千禧大酒店为千禧国际酒店集团大中华区旗舰店。千禧国际酒店集团总部位于新加坡，在全球超过80个目的地拥有及管理超过145家酒店，旗下酒店遍布亚洲、大洋洲、欧洲、中东及北美等地。全球一线城市均有千禧酒店的身影，如伦敦、纽约、洛杉矶、巴黎、新加坡、迪拜、北京、上海、东京、首尔等。同时，集团秉承新加坡多元文化的优势及品质至上的严谨态度，多年来以提供质朴纯正的服务为首要宗旨。集团业务遍及5大洲25个国家，全球拥有超过145家酒店，超过43000间客房，拥有租赁或投资25000间客房，20000多间客房筹建中。北京千禧大酒店为五星级商务型酒店，伫立于中国首都商务区，地理位置优越，可让您轻松前往城市的各大景点，尽情领略它的时尚、文化与艺术气息。酒店拥有521间宽敞舒适的客房，每间客房均在45平方米以上。从高级客房到总统套房，每间客房都尽显对于卓越服务、时尚舒适和完美细节的追求。“超大卫生间”的理念、令人愉悦的灯光设计、通透的空间配以明亮的落地窗，给客人带来愉悦舒适的感受。面试时间：上午9:30 - 11:30                    下午2:00 - 5:30面试地址： 北京千禧大酒店 地下一层 人力资源部 ((地铁10号线A口出）