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假日酒店®及度假村的使命是将旅行的快乐带给每一个人。 那正是您发挥作用之处。当您成为假日酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。
假日酒店及度假村正在寻找这样的人才:真挚友善、热情友好、充满活力;想方设法为每位宾客营造出舒适愉快的体验。
加入我们的团队,成为上海浦东丽晟假日酒店的一员。您必须有抱负,有天赋,当然也需要具备一些重要的技能。 因为对于这个重要职位,我们寻找的合适人选需要对酒店行业有热忱,有服务意识,乐于提供帮助。
作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利,其中包括[插入具体福利]。此外,由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二,我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。
洲际®酒店集团在全球100多个国家经营着4,900余家酒店,假日酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后,您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。
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财务回报l 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。
l 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
员工团队
l 与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。
l 与员工建立并保持良好的工作关系。
l 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。
l 参加和参与计划好的培训课程。
宾客体验
l 为客人提供快速热情的服务,根据设定的标准确保餐饮外观的质量。
l 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。
l 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。
企业责任
l 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。
l 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。
l 随时保持工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。
l 力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。
上海浦东丽晟假日酒店是由洲际酒店集团管理,是都市中的悠然国度!酒店精心选址于浦东新区环龙路和浦建路交界处,紧邻陆家嘴金融商业区,既是繁华都市的一道亮丽风景线,亦是黄浦江畔的典雅尊贵之所。