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岗位职责
1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。
4.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。
5.审核各种培训教材;负责员工考核工作。
6.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。
7.协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。8.对酒店内质量检查,各职能部门进行检查、监督和协调。
9.收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。
10.制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。
11.组织建立企业的质量管理体系。
12.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。
13.总结经常出现的问题,归纳成培训材料。
岗位要求
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。
2.熟悉岗位培训及质检工作程序。
3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
4.具有良好的沟通能力和协调能力。
5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
6.掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
美国Wyndham麾下戴斯国际酒店集团是世界规模最大的顶级酒店集团之一,福州晋都戴斯国际酒店是戴斯集团在福建省打造的首家国际四星级酒店。酒店位于福州市连江北路与福新东路的交汇处, 酒店共计投资3.5亿元,建筑面积近3万平方米。.分店----福建藤山戴斯国际酒店矗立在拥有百年历史的福建师范大学仓山校区,2010年强势加盟美国戴斯集团,以“书香文化”为主题,目标打造仓山区首家高品质的国际品牌酒店。我们拥有一支年轻的、有活力的团队,我们将为您量身定制职涯发展平台,我们真诚期待您的加入,相信戴斯是您职业发展最佳选择! 福建藤山戴斯国际酒店已于2012年5月初正式开业,现向社会诚邀酒店精英加盟!如果您希望能在国际知名的酒店平台锻炼和学习,享受到科学系统的培训,如果您想拥有一个良好的工作环境,如果您想拥有一个可持续发展的空间,那么加入我们吧!我们真诚期待您的加入——让我们一起在工作和学习中实现我们的人生价值!网址:www.dayshotelfuzhou.com 欢迎酒店业同仁或有志于酒店业发展的朋友们直接至酒店人力资源部面试。福州五城区以外人才,我们将主动联系进行视频面试,请留下你的联系方式。乘车路线:乘坐303、79、27、28、71、70至福新东路(金晖新村)站;乘坐108、71、122、93、78、86至鼎屿车站下车即到。福利待遇:1、免费提供住宿及员工工作餐(酒店内拥有员工生活综合楼),免费制服、洗浴设施、更衣室及更衣柜、倒班宿舍及免费提供制服洗涤;2、以上人员一经录用,酒店将提供优厚待遇:基层员工月薪2500—3500元;3、享有国际品牌酒店专业培训体系并提供职涯发展晋升平台(督导管理岗位要求从内部提拔); 4、享有绩效奖金、外语及学历津贴、化妆费、住宿补贴、店龄津贴、旅游及全员享有医疗、工伤、失业、养老、生育保险等福利;5、除国家法定假期外,工作满一年后享受七天的带薪年休假;6、享有依工作年限而递增的店龄工资;