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岗位职责/职位描述
岗位职责
- 确保完成月度和年度的个人目标和餐厅收入。
- 不断努力建立新客户,同时保持现有客人的忠诚度,并协助创造新的促销活动,以最大限度地提高出口利润。
- 以礼貌和高效的方式处理所有客人和内部客户的投诉和询问,确保问题得到满意的解决。
- 与客人建立融洽的关系,保持良好的客户关系。
- 以支持和灵活的方式与其他餐厅经理紧密合作,关注酒店整体的成功和客人的满意度。
- 监督及确保餐厅的服务标准
- 监督服务设备的维护保养- 确保对员工所实施的培训是需要分析的,以及培训方案需要计划,之后监督其达到要求。
- 与员工定期沟通,保持着良好关系。
岗位要求
- 相关工作经验5年或以上。优先考虑具有筹备酒店经验。
- 良好的英语书面及口语沟通能力。
- 良好的沟通能力和问题解决能力。- 良好的领导力,有团队合作精神。
- 食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或健康上岗证。
扬州香格里拉位于扬州邗江区,距国际会议会展中心仅几步之遥,至市中心和著名景区瘦西湖也交通便捷。酒店距离扬州火车站约2.7公里,前往扬州泰州机场、南京禄口国际机场都很方便。 酒店为宾客带来就餐以及娱乐方面的诸多选择。咖啡秀以五个开放式自助餐台提供国际自助佳肴,招牌餐厅香宫则呈献醇正的粤式精典菜肴和传统的淮扬美食。Ideally located in the New Western District of Yangzhou, the hotel is steps away from the Conference and Exhibition Centre and a short drive to the city centre and famous Slender West Lake. Yangzhou Railway Station is approximately 5 minutes from the hotel by car. Yangzhou Taizhou Airport is approximately 30 minutes away and Nanjing Lukou International Airport is an hour and a half’s drive. Among the hotel’s dining and entertainment options are Cafe Xiu, which features 5 interactive cooking stations serving. What We Would Provide:我们为您提供:1. Learning Journey in Shangri-La 学习在香格里拉2. Life in Shangri – La 生活在香格里拉3. Express Hotel 2-4 person-dormitory 快捷标准2-4人间4. Either room with Washroom / Shower / Network / Air conditioner, etc 独立卫生间,淋浴,热水器,无线网络,空调5. Shuttle Bus Service in Morning & Late Shift 早、中班班车接送6. Attractive Bonus benefit 丰厚的年终福利 人力资源部招聘热线:(0514)8512 8888-66105Recruitment Hot Line: (0514)8512 8888-66105欢迎加入香格里拉大家庭!Welcome to join Shangri-La family!