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Key Responsibilities
主要职责
Ø Monitor Housekeeping personnel toensure rooms, and particularly those of priority members, known repeat guestsand other VIP’s receive special attention
监督客房部工作人员,确保客房,特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。
Ø Schedules routine inspections bysupervisors, of all housekeeping areas including occupied and non-occupiedrooms
进行具体时间安排,由主管据此对所有客房区域,包括入住和未入住的房间进行日常视察。
Ø Assists in monitoring and controllingHousekeeping procedures including lost and found, key control, security andemergency procedures, health and safety for employees and guests
协助监督和控制客房部的相关工作程序,包括失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及关于工作人员及客人健康和安全的规定。
Required Skills
技能要求
Ø Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities
具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力
Ø Strong Leadership skills in managing teams
在管理队伍中有很强的领导技能
Ø 3 years housekeeping experience preferably in a hotel of similar size and complexity and including supervisory experience.
最好拥有在相似规模酒店3年客房工作经验,包括的管理经验。
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