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Key Responsibilities
主要职责
Ø In charge of Front Office department operation management.
负责前厅部的运营管理工作
Ø Monitor Front Office personnel to ensure guests receive prompt, cordial attention and personal recognition
监督前厅部员工,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视
Ø Monitor Front Office and particularly Guest Relations personnel, to ensure ICHG members, known repeat guests and other VIPs receive special attention and recognition
监督前厅部,特别是客户关系人员,以确保优悦会会员、常客和其它贵宾得到特别关照和尊重
Required Skills
技能要求
Ø Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities
具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力
Ø Strong Leadership skills in managing teams
在管理队伍中有具很强的领导技能
Ø 3 years of guest service / hotel experience with one year in a management capacity, or an equivalent combination of education and experience.
拥有3年酒店宾客服务工作经验,至少包括1年管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
北京朝阳悠唐皇冠假日酒店,是由洲际酒店集团管理的高端商务酒店,地处东二环核心,紧邻CBD、使馆区、多家购物中心、公司总部及三里屯酒吧街,步行10分钟即可到达地铁朝阳门站。酒店拥有360间客房,硬件设施卓越。高标准的会议、宴会设施供客人选择使用。在这里,我们将为您提供具有竞争力的薪金福利及众多的培训和发展机会,与您“同洲,共无际”。酒店可为有需要的员工提供长住宿舍,配备无线网络、洗衣机、烘干机、微波炉等生活用品。酒店自行管理的员工餐厅可为您提供多样化的美味工作餐,两荤两素及各式主食,并且配有水果、汤粥、酸奶、饮料及各式小菜。每周一至周五为酒店公开招聘日,时间为09:00-17:30.面试时请携带本人一寸近照到B2层人力资源部。面试前请电话预约:010-59096612 张先生。乘车路线:地铁2号线、6号线朝阳门A口出,公交车请到朝外大街下车。