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北京王府井希尔顿酒店

    职位:Chynna Captain 中餐厅领班

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:北京市东城区
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:中专
  • 工作经验:2年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:面议
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 婚姻状况:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期2017-10-16至2017-12-15

岗位职责/职位描述

 

职责:

  • 在工作中保持高标准服务,将顾客放在心中

  • 良好工作影响,积极主动解决问题,与顾客和同事进行良好沟通。

  • 对工作充满热情,抓住机会学习新的技能来提高自己的工作能力。

  • 根据需要,灵活迅速正确地更改工作要求。例如加班

  • 时刻以微笑和乐于帮助的信念服务于顾客,整洁守时谦恭有礼。

  • 聆听顾客投诉将其转达给领班或者经理

  • 充分发挥团队合作精神达成团队工作目标

  • 为酒店营运出谋划策以提供酒店服务

  • 积极向供应商和顾客介绍希尔顿酒店的服务和硬件设施。

  • 充分发挥职责,确保餐厅内每位人员的安全。

工作要求:

  • 教育和资质

  • 任何具有相关教育背景和工作经验并可以完成所要求的工作

  • 所具备的工作经验

  • 具备服务生的相关工作经验

  • 具有应用 POS (MICROS)系统的经验

  • 所具备的工作技能和能力

  • 团队精神

  • 热情的工作态度

  • 能够较好地处理人际关系,乐于在公共场所工作

  • 能够承担多项任务

  • 英语水平良好

  • 普通话良好