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岗位职责
1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。
2.确保当班时的各项安全。
3.审核对客服务用品的项目和数量。
4.定期向部门填报工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。
5.完成客房中心每月盘点工作。
6.根据部门的统一安排,做好与其他部门的沟通和协调工作。
7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。
岗位要求
1中专毕业学历或同等以上文化程度。
2.有5年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。
3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。
4.身体健康。
百乐酒店集团成立于1961年, 是新加坡知名酒店集团,集团总部设在新加坡,目前在香港,新加坡,中国内地和日本共拥有八家高星级酒店.无锡君乐酒店位于市中心繁华商业区,是代表国际水准的顶级酒店。酒店出行交通便捷,距离火车站仅需5分钟车程,上海浦东机场2小时车程。 酒店拥有407间舒适温馨的各类客房和公寓,可满足不同客人的需求。 同时酒店拥有桑拿房、游泳池、健身房,西餐厅、宴会厅。 本酒店于1998年开业,现因业务需求,诚邀有志在君乐酒店寻求职业发展的人才加入我们的团队. 酒店将为员工提供有竞争力的薪酬、完善的福利、培训体系以及良好的职业发展空间。君乐期待您的加入!