Western Restaurant Attendant 西餐厅服务员
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发布于 2020-12-29
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北京 | 经验不限 | 学历不限 | 招5人
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职位描述
Position Summary职位概述
 
This position is concerned with the efficient and professional service of food and beverages, while ensuring guests receive optimum service in accordance with the standards, policies and procedures of this hotel and Hilton International.
本职位要求在餐厅服务的服务人员能为客人提供有效率以及专业的服务,在符合国际希尔顿服务标准的前提下保证向客人提供周到的服务,令客人感到舒适满意。
 
1. To maintain a high customer service focus by approaching your job with the customers always in mind.
在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。   
2. To have a positive impact, taking personal responsibility and initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers and colleagues.
持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。
3. To actively promote the service and facilities of the Hilton Hotels to guests and suppliers of the hotel.
能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。
4. Confidently knowing the food and beverage menu contents and be able to explain them in detail to guests.
熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。
5. Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions.
了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。
6. By completing checklist in product knowledge.
能够达到产品知识的要求。
7. Be able to make suggestions on the menu that might suit guests of different nationalities.
可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。
8. Ensure all service procedures are carried out to the standards required.
确保所有服务都符合标准。
9. Report any accidents/incidents to the Supervisor/Assistant Manager/Manager.
向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。
10. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
其他要求
语言能力:英语-一般
计算机能力:一般
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京首都机场T3航站楼东南角希尔顿酒店(即首都机场集团公司北侧楼内)
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李经理
招聘经理
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
                                  北京首都机场希尔顿酒店坐落于北京首都机场三号航站楼入口处,交通便利;除机场高速、新建的机场南、北线,连接东直门的轻轨线让乘客16分钟即可到达市中心。酒店322间客房为客人带来设施、服务和安全方面的至尊体验。酒店的4个餐厅为顾客带来从中国地方特色菜到世界各地美食的不同选择。酒店拥有总面积达3100平方米的会议、宴会场地,以及设施齐备的健身房和气氛奢华的水疗。   工作贵于激情,这将成为您在希尔顿大家庭工作的感受!我们期待才华横溢、具有饱满工作热情的您加入我们充满激情的团队, 让我们一起共同实现梦想!       我们为员工提供优越的生活工作环境和福利待遇:舒适的员工宿舍,免费的工作餐,全面的五险一金社会保险福利,入职即享有7天年假,员工入住全球希尔顿及用餐、酒店内健身优惠,优厚的推荐员工奖金,薪资年调,与此同时为您的快速职业发展提供一系列的在线课程及培训支持。在这里,您将在轻松愉悦的环境下学习放松,迈向人生起点或转折点精彩的一步!      我们希望您:积极开朗,具有主动服务的热情,注重个人仪表和礼仪,或具备一定的英文交流能力;不论您是刚刚踏上职业征途志于投身酒店业的毕业生,还是依然具备热忱的服务意识的退休人士,我们都真诚的期待您的加入!     我们将每周一至周五09:00--16:00为公开招聘时间,请携带您的中英文简历、一张一寸彩照、身份证原件及相关证件至人力资源部面试。     乘车路线:850快车、850,在岗山村下车步行15分钟即到,或乘机场快轨、机场大巴到T3航站楼下车,步行5分钟即到。     面试地点:北京首都国际机场三号航站楼北京首都机场希尔顿酒店(即首都机场集团公司北侧楼内)      电话:0106450 4753  传真:0106450 4757     酒店网站:www.beijingairport.hilton.com                                       
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