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发布于 2017-04-23
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广州 | 2年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

岗位职责

1.及时、有礼貌地接听电话,及时记录并以最佳方式回答客人的问题,满足客人的要求;

2.负责宾客出借物品的登记与保管;

3.管理各类表单;

4. 检查各类物品的储存及消耗量;

5. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告;

6. 掌握所辖客房的状况;

7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作;

岗位要求

1.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。

2.大专毕业或同等文化程度,能用简单的英语进行对话。

3.有相关工作经验者优先


其他要求
语言能力:英语-熟练 中国普通话-熟练
计算机能力:熟练
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广州市天河路603号
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职位联系人
叶先生
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
广州莱福·广武酒店坐落于广州市天河区最繁华商业中心,毗邻天河体育中心和琶州国际会展中心,交通便利、环境舒适。酒店门口拥有地铁3号线可以直通广州的各个市区及各大景点。酒店按国家四星级标准建造,集特色商务、娱乐、休闲、餐饮于一体的多功能商务酒店。酒店采用独具特色的岭南风情的设计理念,格调优雅、豪华宽敞,并配有不同特色的餐厅、商场、商务中心、豪华气派的多功能会议室,能满足您商务所需的所有安排。我们追求以细致、耐心、周到的服务为标准,使您感觉温馨如家。“宾客至上,服务第一”永远是我们酒店的宗旨,我们致力于打造具有特色的商务酒店品牌。我们酒店诚挚的欢迎您加入我们的团队,相信您的潜力可以在这里得到最大程度的发挥。酒店地址:广州市天河路603号(地铁3号线岗顶站下A出口或BRT到岗顶站)联系电话:020-61213888-行政人事部员工福利:酒店包食宿,一日四餐;8小时工作制;购买社保;其他福利。
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