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岗位职责
1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。
2.现场指导当班的工作,及时处理、解决工作中发现的问题, 帮助下属员工处理疑难问题、协助处理宾客的帐目解释工作;保证收银结帐工作顺利进行。
3.临时顶替因病、事假缺席员工的工作。
4.负责检查各收银员的办公环境及卫生情况、负责检查所属员工的仪容仪表、服务态度。
5.定期、不定时地抽查收银员、兑换员的备用金、并书面报告主管。
6.定期检查保险箱寄存情况。
7.定期整理协议单位、VIP的协议书、长包房协议,并随时抽查收银员的掌握情况,作为业务评估的标准之一。
岗位要求
1.高中以上文化程度,两年以上同岗位工作经验,熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。
2.认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。
3.具有独立处理现场事件的能力。
4.身体健康,能胜任本职工作。
东莞长安酒店位于长安镇中心,107国道与广深高速公路长安交汇处,南望珠江口,东邻深圳、香港、北接广州。酒店建筑面积3万平方米,楼高12层。自1989年开业以来,在酒店各级领导及全体员工的共同努力下,于2003年正式升级为四星级国际标准挂牌涉外酒店。集住宿、餐饮、商务、会议、休闲、娱乐、度假等于一体,是长安镇重点礼仪接待场所。经过多年的发展,酒店已形成了自己独特的管理风格和企业文化,我们坚持“以人为本”的管理理念,推崇“员工满意、顾客满意、酒店满意”的管理思想,拥有完善的人力人才资源招聘、培训、考核、评估及开发体系,为员工提供专业的培训,广阔的发展空间,灵活优厚的薪资待遇及优越的员工生活条件。员工福利待遇: 1、住宿/膳食 包食包住,酒店为员工提供良好的住宿环境,四栋按现代化居住风格建设而成的员工宿舍楼,每间宿舍内配有独立的冲凉房、洗手间、阳台、衣柜等,24小时提供冷热水。酒店免费提供员工一日四餐(早餐、中餐、晚餐、宵夜),并有不定时加餐及饮料发放。员工餐厅集川湘粤口味于一体,专业厨师掌厨。2、假期 A、例假:员工每月可享受有薪假期6天,每天8小时工作制。 B、法定假:员工可享受全薪国家法定假期11天。分别为:元旦1天,清明节1天, 五一劳动节1天,端午节1天,中秋节1天,国庆节3天、春节3天。 C、产假:符合国家计划生育管理规定之正式女员工怀孕,可按相关规定享受有薪产假。 D、婚假:符合国家规定结婚年龄之正式员工结婚,可按相关规定享受有薪婚假。3、其它福利 A、员工培训:为了保证每一位员工能成为专业的酒店人才,不断提高自身的知识和业务水平,酒店每月定期开展培训工作,有:部门技能培训,新员工入职培训,英语培训,粤语培训,日语培训,管理培训等。 B、调职:为体现人尽其才,尊重人才、留住人才的管理理念,员工在酒店工作满6个月后,可自愿申请调换工作岗位或部门,进行换岗学习。 C、晋升:酒店将依据员工个人的能力及表现为每位员工提供良好的晋升平台,酒店管理层人员80%为内部晋升。 D、激励活动:为加强员工的归属感,促使员工积极创优,争当先进,创造一个良好的文化氛围,酒店每月举办员工生日会,为生日员工派发生日礼品、外出旅游或包房K歌等。适逢重大节日举办员工联欢会及活动,如:拔河比赛、中秋卡拉OK赛、春节联欢晚会及幸运抽奖等活动。为激励员工,酒店每年评选优秀员工,并对优秀员工进行表彰和丰厚的物质奖励。 E、酒店按国家规定为员工购买社保及人身意外险。4、夜班补助15元/班次5、形象津贴:奖励200元/月 (男身高175cm以上,女身高165cm以上)6、外语津贴(证书级别奖励) 日语津贴500元-700元/月 英语津贴400元-500元/月有意者请直接至电0769——85532388转人力资源部 简历接收邮箱:545557670@qq.com