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岗位职责
1.服从领班的工作安排。
2.按照客房清洁流程和质量标准,做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。
3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。
4.负责退客房的检查和报账工作。
5.协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。
6.协助洗衣房做好客衣的分送工作。
7.按照规格要求布置客房,检查房内各类家具和设备的完好情况,及时报告和报修。
8.负责及时上报,处理突发事故。
岗位要求
1.高中以上学历,善于领会宾客心理,掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。
2.品行端正,熟练掌握打扫房间程序。3.热爱服务行业,有亲和力、服务意识、沟通技巧和团队协作精神,良好的职业道德。
酒店作为湖南出版集团旗下新兴产业,立足出版文化,以生态、健康、自然为特色,自主经营。普瑞酒店以党建为引领,以生态促发展,是湖南第一家五星级生态酒店,也是中国首家出版文化主题酒店。酒店坐落于望城区普瑞大道8号,距市政府12公里,连接市区的金星大道从酒店东面通过,所处地理环境优越,交通便利。由客房、餐饮会议、康体娱乐、别墅区组成,占地面积600亩。园林绿化面积18万平方米,并保留有10万平方米的自然林,园林绿化率达70%。【薪酬福利】基本工资+绩效工资+年终奖+全员营销提成节日福利+工会福利+购买五险月休六天+法定节假日休假+生日假提供食宿(空调+Wifi+热水)岗前培训+技能培训+外派学习,具市场竞争力的薪酬待遇+广阔的晋升渠道及发展空间【联系方式】 电话请拨打: 0731-883 88888 转 分机 8887 或 8855 贺女士:15074893006 【交通方式】公交车:“普瑞 或 普瑞东”公交站台 地铁: 地铁四号线罐子岭地铁站-2口