招聘咖啡厅领班Plaza Café Captain_成都总府皇冠假日酒店招聘信息-最佳东方

Job Description

职位概述

Responsible in assisting the Restaurant Manager in operating a smooth daily restaurant operation. Conduct of shift changes and adhere to opening and closing procedure. Ensure customer focused, service delivery and effective staff supervision. Ensure practised are compliance with standards of service and operating procedures. Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures.

以服务顾客为中心确保稳定的运作，并有效监督员工，围绕洲际酒店集团的五个核心价值和品牌精神开展工作，它们是信任，诚实，尊重，团队精神和服务精神。遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。

.Supervise cash handling and banking procedures.

监督现金的处理和存放程序。

.Prepare daily banking, cash flow reports and sale report.

编制每日存款和流动资金报告。

.Deal with irregular payments.

处理异常的付款情况。

.Supervise outlet functions，Supervise outlet service.

监督各项职能，监督餐厅的服务。

. Ensure standards of guest services as per standard guideline.

监督客用设施和服务的标准。

.Seek guest feedback for improvement.

寻求客人的反馈意见并进行改进。

.Collaborate with Restaurant Manager to develop activities to meet the service behaviour and improving guest relationship continuously.

与餐厅经理协作共同开发达到服务行为标准和持续改善宾客关系体验的各类活动。

Required Qualification

任职要求

.Diploma in Hotel Management, Food & Beverage, or related field.

酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。

.2 years related experience or an equivalent combination of education and experience.

2年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

.Supervisory experience preferred.

具管理经验者优先考虑。

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