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岗位职责
1.协助保持大堂区域清洁和整齐;
2.向客人提供优良及有效率的服务;
3.保持行李储藏室整。
4.协助前厅完成其他服务工作。
5.掌握酒店最新的客房状态,餐饮情况、会议情况及其它有关信息 。
6.按指定位置认真站岗,密切注意来往客人的动态及其所携带的行李,防止行李丢失。
7.负责在店客人行李的寄存登记、保管和领取工作。
8.及时准确递送报纸、邮件,并做好签收记录。
9.认真写交接班本,记下已完成工作内容及有待下一班继续完成的工作,写上日期、时间及姓名。
岗位要求
1.有酒店工作经验者优先
2.具备爱岗敬业品德,责任心强。
3.具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏。
4.具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平。
亚世都酒店是由台湾太御集团在上海地区按星级标准投资创办的一家商务酒店,地处上海市吴中路1155号,外观宏伟大气,整体装饰雅致考究,位于上海虹桥开发区,处于闵行区、徐汇区、长宁区的交界地段。