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前厅接待(急)

2017-02-22 发布   2017-05-23 截止

工作经验:不限 工作地点:上海市 招聘人数:6人 薪资待遇:3001~4000 提供食宿:提供食宿 工作性质:全职
年龄要求:18-30 语言要求:英语(一般) 计算机能力:一般 现所在地:全国 全国 户籍要求:全国 全国 最低学历:大专 性别要求:不限 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限 婚姻状况:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责
     1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
     2.熟悉预订资料,了解客情,尤其需要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
     3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
     4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
     5.熟练掌握店内以及周边娱乐、餐饮、交通等信息,提供准确的问讯服务。
     6.负责为下榻酒店的宾客办理入住和离店等登记手续。
     7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守相关制度。
     8.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务。
     9.
    负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应当阻挡在外或协助保安处理。
    10.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息。
    岗位要求
    1.大专以上文化程度,旅游管理等相关专业优先考虑。
    2.普通话准确流利,具备一定的英语口语能力。
    3.具备一定的商务礼仪知识。
    3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

    公司提供良好的工作氛围。




  • 亚世都酒店是由台湾太御集团在上海地区按星级标准投资创办的一家商务酒店,地处上海市吴中路1155号,外观宏伟大气,整体装饰雅致考究,位于上海虹桥开发区,处于闵行区、徐汇区、长宁区的交界地段。酒店有豪华房间160间,设备齐全的健身房,环境简洁优雅的咖啡厅。周边商场、办公楼、餐饮及娱乐设施完善,地理位置优越,交通十分便利。

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得壹间

上海亚世都酒店有限公司

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:外商独资.外企办事处
  • 人数规模:50-150人
  • 联 系 人:唐敏
  • 联系方式:021-61201155-2606
  • 企业地址:上海市吴中路1155号
  • 热门职位
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