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岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求
1.本科以上学历,有同岗位工作经验五年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
精品酒店的行业标志-广州珠江帝景酒店-是由合生国际酒店管理(集团)有限公司管理的豪华式商务精品酒店,典雅的欧式建筑风格,尽显尊贵气质。酒店滨临珠江,位于广州新城市中轴线逾广州横轴珠江的交汇点,右邻广交会新址琶洲国际会展中心,交通极其便利。 合生国际酒店管理(集团)有限公司是有香港联交所上市公司-合生创展集团公司的全资机构,负责经营管理合生创展集团旗下旅游酒店业项目。依托合生创展集团的优良品牌和雄厚实力,合生国际酒店管理(集团)有限公司致力于开拓国内外旅游酒店业市场。 酒店设施---配有100间多/套智能化豪华客房;圣轩中西餐厅、商旅吧、雪茄红酒吧餐饮设施一应俱全;能容纳近230人的会议中心、多功能康乐中信应有尽有。 酒店目标---成为广州乃至华南地区五星级精品酒店的行业标志。 我们的人力资源观---海纳百川,任人唯贤,重视人才,发展及培养人才;建立公平、公正、公开的竞争机制,为员工发展提供广阔空间。 现酒店因发展业务需要,诚邀各方面管理服务期专才加盟。