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职位概述
负责协助酒店总经理按照总部标准及要求进行人力资源管理工作。
负责安排实施总部安排的培训并跟进部门的培训工作。
为酒店经理及管理团队的其他成员提供行政支持工作。
在智选假日酒店®,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到:
展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观
时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备
体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通
积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步
工作职责
主要职责﹣(职务的主要工作)
协助总经理按照总部颁布的智选人员编制标准及薪资标准,实施并监控酒店人力资源成本的变化。
负责组织员工满意度调查并协调部门就调查结果做出行动方案。协助总经理跟进行政办需要落实的行动并评估效果。
负责洲际英才培养学院签约院校的联络及实习生见习安排工作。
主力负责智选一专多能项目的深入推进,每月评估一专多能项目的效果并根据酒店实际经营需要调整进度。
负责酒店员工关系的维护,组织定期员工与管理层的对话以获取员工反馈。
定期参加总部组织的人力资源会议,反映实际情况并提供建议。
负责酒店招聘,有效运用洲际招聘系统为酒店招募及储备人才。
组织员工活动,强化团队文化。
负责处理酒店,员工相关劳动及社会保障事宜。
协助总经理依法处理员工事务,避免劳动纠纷的产生。
与当地社保部门及人事劳动部门保持良好联系。
负责酒店人事档案管理系统。
负责酒店全体员工考勤,假期,工资计算审核。
负责员工入职,离职,升职,调动等人事流程的办理。
实施入职培训。
实施酒店培训员培训技能培训。
实施客户服务培训。
负责酒店各部门培训安排,记录。
负责协调处理与业主之间来往文件,单据审批。
负责每月洲际总部人力资源月报,一专多能跟进报告,培训报告等。
协助总经理参与并执行总部希望工程项目。
除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
北京望京智选假日酒店是洲际酒店集团中一家国际化的商务型酒店。位于北京机场高速旁的望京商业中心,是望京地区的购物,餐饮及娱乐的核心地带。酒店拥有231间优雅的客房,Great Room、会议室、商务中心、投币式洗衣阁等服务设施一应俱全。自2008年开业以来,我们60多名员工,每年为超过数以万计的客人创造美妙的入住时光。 在北京望京智选假日酒店,提供给我们的客人一个简单而明智解决方案,提供更有效的运作,同时超越客人的期望值。这正是来自各地的优秀人才选择投身北京望京智选假日酒店工作的原因。 在北京望京智选假日酒店,我们的致胜之道至关重要;我们相信今天的全情投入造就通向美好未来的坦途。如果你是这样一位尽责的员工,你会在这里得到充分的肯定和回报。除了具有竞争力的薪酬福利,北京望京智选假日酒店拥有更人性开放的晋升体系,确保每一位员工都有明晰的职业规划。酒店定期进行薪资评审,同时着力挖掘个人潜能,提供多技能的培训,工作之余,还有丰富有趣的全员娱乐活动,在这个大家庭里,我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“尽炫自我”。 专业+专注+热情,我们就是这样将世界各地最具才华的员工聚集到一起,共同致力于打造出“客人挚爱的杰出酒店”。如果你正是这样的人才,需要这样的机会,请加入我们,共同成长。