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岗位职责
1.协助部门经理进行销售预测,制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划,并加以落实。
2.建立并保持酒店与各政府机关、中外公司、外办等客户之间的密切联系,及时从客户处了解对酒店的感受与建议。
3.有计划的对本地和外地主要城市的公司、商社等机构进行促销访问,或以电联等其他方式与老客户保持良好关系,并不断设法开发新客户。
4.协助部门经理收集市场信息,如房价促销活动等,并提出建议供部门经理参考。
5.具体负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作,并与有关部门沟通,保证客人享受优惠。
6.完成部门经理要求的销售指标,协助制定细分市场计划及开展销售活动。
7.协助财务部门做好商务市场客人的信用、结帐工作。
8.协助部门副总监做好重点客人的接待工作,收集客户意见及信息,汇总上报。
岗位要求
1.大专以上文化程度,星级以上酒店工作一年以上,熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。
2.外表端庄大方,身体健康、干净整洁。
3.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。
4.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。
5.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强
翔鹭国际大酒店坐落于厦门市湖里区中心地带,既可远眺整个湖里景象,又可遥望厦门湖滨风光且交通便利,酒店距厦门高崎国际机场仅8分钟的车程,可方便往返市区任何商业、购物中心和旅游景点,是集商务和休闲旅游为一体的理想场所。 翔鹭国际大酒店 1525 间客房和套房均为高品质精心设计装修,让您在住宿期间尽享舒适、清静和轻松的环境。酒店整体设计风格时尚舒适,宽敞的客房和套房面积从27㎡到274㎡,所有家具均采用个性化设计。下榻宾客可享受到一系列方便设施,包括宽带上网或无线上网、国内和国际长途直拨电话、语音信箱、茶和咖啡器皿、宽大的办公桌以及24小时的客房送餐服务等。 酒店可为全国各大中专院校的旅游专业学生提供实习平台,欢迎各大中专院校领导来店参观考察。我们的人才价值观: 1、尊重员工,诚实互信。 2、注重培训,发挥专长。 3、互助合作,团队精神。 4、融合个人和公司利益,共同努力达标。 我们的薪酬福利:★ 5天工作制,月休8天,超时计加班;享五险一金;夜班补贴、过节费(中秋、春节)、结婚礼金、慰问金等;每工作满半年增加50元/月的店龄津贴;★ 免费提供营养工作餐;★ 每季、每年的优秀员工评选,组织优秀员工外出旅游;★ 各种工会活动,外出旅游;★ 各种带薪假期:年假、婚假、产假、病假等;★ 提供多元化的培训,发展有价值的职业生涯。