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岗位职责
1.负责与其它部门的信息收发传递。
2.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。
3.负责管理钥匙,呼机的分发。
4.负责员工的签到考勤。
5.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。
6.按程序登记宾客的遗留物品。
7.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。
8.做好各项工作交接及明确记录。
4.女性为宜,身体健康,声音甜美 。
5.参加过相关专业培训。
公司简介:苏州阳澄湖澜廷酒店是苏州市第一个按照五星级标准建造的旅游度假酒店,同时兼有国际会议、商务等酒店功能。酒店占地面积规划为9.5公顷,位于阳澄湖国际休闲旅游度假区,地理位置得天独厚。酒店一期总建筑面积约4万平方米,设计客房总量为191间。酒店以休闲、养生为经营主体,标准房间面积按照45平方米进行设计,配套羽毛球场、乒乓球室、室内游泳池、健身中心、专业SPA、棋牌室等休闲运动场所,设有KTV酒吧、360个餐位的中餐厅及可容450人的宴会厅、风味餐厅等餐饮娱乐设施。酒店会议中心可接待600人的大型会议,并提供餐饮服务。酒店将以休闲、养生为经营主体,适应越来越多的城市白领阶层对度假酒店的需求。从室内设计到家具配套,从管理理念到服务意识,酒店将更加注重酒店人性化的发展趋势,要使其成为华东地区一流的度假酒店。酒店于2007年9月开业。