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责任描述:
按照重庆希尔顿酒店的高质量服务标准,向客人提供友善,周到的服务。
熟悉不同形式的服务,待客热心周到。
着装修饰得体,谦虚守时,待客亲切热情。
细心听取客人意见,并及时向领班或经理汇报。
由于工作时间的灵活性,在不能按照工作安排正常工作时,必须向上级申报。
随时注意客人的要求,并给予友善周到的服务。
熟知菜单上各种菜名,及其配料,烹饪方法和时间。
摆放好每一张餐桌,并保证所有的银制餐具和玻璃器皿干净无污。
准备好盐和胡椒粉等调料,确保盛放的器皿干净,并保证糖包放置妥当且干净卫生。
熟悉各种饮料和鸡尾酒的调制方法及其相对应的饮杯,并采用适当的装饰品来点缀饮杯。
向经理和主管及时汇报客人欠满意的食品和饮料。
在加热器上正确放置茶壶和咖啡壶,即茶壶在左,咖啡壶在右。
确保在将玻璃托盘摆放到桌上前干净卫生。
自觉遵守部门的规章制度。
执行由宴会厅经理或其助理分派的其他工作。
具体要求:
1.高中毕业
2.英文读写流利
3.外貌,形象大方悦人
欢迎加入希尔顿大家庭 希尔顿集团是国际最具知名度的酒店管理公司之一,旗下品牌包括奢华酒店、全方位服务酒店、度假村及延时居住与专注服务式酒店。全球性拥有18大卓越酒店品牌,超过7000家酒店, 11000000间客房,共入驻122个国家和地区。100多年来,希尔顿致力于延续为全球客户提供优质热情服务的传统。2018年-2021年,希尔顿集团连续3年荣获综合跨国企业“最佳工作场所”亚太区第一名,世界第二名的荣誉。 重庆希尔顿酒店于2002年开业,是一座双子塔楼的建筑共三十七层,楼高一百五十米,裙楼共九层,其中地下有六层。酒店管理的庆隆希尔顿商务中心拥有两万八千平方米的写字间出售。其位于长江和嘉陵江环抱之处,紧临中央商务区和城市中心,酒店拥有423间豪华客房及套房,皆由著名酒店室内设计师设计,辅以先进的上网及现代化设施。三间餐厅及一间酒吧——醉月庭中餐厅、龙吧·扒房、西餐厅及凌波阁大堂吧能让您体验到您所能想到美食体验。酒店拥有面积达551平方米的缙乐殿宴会厅,能同时容纳500人的大型宴会及酒会,6间同声传译室更使得该宴会厅成为国际会议召开的首选之地。此外,7间多功能厅配备了最先进的视听系统,享誉盛名的“希尔顿会议”服务团队更能使您举办的各种活动变轻松惬意。位于酒店9楼,设有面积2300平方米的银河跑道健身中心,8楼设有专享楼层、带全透明防紫外线天棚的恒温游泳池、大型美容治疗室、配备了先进的心血管测量仪和有氧健身室的大型健身房及美发沙龙。 作为世界上最成功最强大的酒店管理集团之一,我们特别关注员工的成长和培训,鼓励他们同希尔顿共同成长。诚邀你加盟我们的大家庭并期待与你共同成功。若希望了解希尔顿国际更多的讯息,请访问我们的网站www.hilton.com