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岗位职责
1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6.组织编制部门工作程序及工作考评。
任职资格:
1.大专以上学历。
2.有2年以上星级客房管理工作经验。
3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力
? ??浙江东方豪生大酒店是由杭州大元集团公司投资建设的高星级商务酒店。?? ? 酒店紧邻沪杭甬高速公路出入口,位于交通枢纽中心,交通便利,靠近武林商务中心,紧邻京杭大运河,客人可以临窗享受千年运河的夜景风情。酒店的设计体现了典雅的中式文化和高贵的西式情调紧密融合,舒适典雅的客房以及创意无限的缤纷美食,将会是商务、会议和旅游人士的绝佳选择。? ? 酒店配置了拥有200个车位的露天和地下停车场,为客人的出行提供了便利。? ? 酒店楼高24层,设有商务楼层和无烟楼层拥有239套舒适客房,均配备宽带网络接入,电子钥匙系统,免费直饮水,商务用电子保险箱,国际国内直拨长途电话及语音留言信箱,彩色电视机及多个卫星电视频道等先进的设施。? ? 酒店中餐厅“老方一帖”传承历史悠久的中华饮食文化,餐厅以经营杭帮精品菜为主,同时经营粤菜、湘菜、川菜等各地风味佳肴和特色海鲜,拥有30余个雅致包厢;位于二楼的咖啡厅时尚典雅,提供中西式自助早餐,商务套餐和主题式自助晚餐,汇聚世界各地的风味美食,全力打造美食天堂;楼顶充满创意的时尚酒吧为客人营造优雅尊贵的享受氛围;同时可容纳800人的宴会厅装修豪华大气,是举办各类商务会议,婚宴庆典的最佳场所,是杭城最大规模的宴会厅之一;风格各异的多个会议室、多功能厅根据客户要求,提供不同的选择,可承接各类会议、展览、演出等。????