• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 午餐补贴
• 帅哥多
• 美女多
• 人性化管理

职位概述
为客人提供快速热情的餐饮服务，根据设定的标准确保餐饮外观的质量。
遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。
通过准备食品，布置餐厅，准备餐饮设备，管理客房小酒吧和服务准备等支持工作来协助餐饮服务队伍的工作。 
在皇冠假日®酒店，我们希望感觉自己可以做到最好，能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们，我们需要您先行一步，用心服务并：
·  建立信任 – 成为您所在领域的专家；言行得体，随机应变，应宾客的需求提供量身定做式的服务。
·  鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标，认可赞赏他们，确保宾客得到尊重和重视，并体验到他们的非凡地位。提供周详方案，令宾客轻松无忧。
·  梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求，主动负责地达成宾客所需。善用资源，团队协作，尽力协助宾客获得成功。
工作职责
财务回报
·  按照酒店的规定存储餐饮存货
·  按酒店的制度计账
·  按发出的存货检查使用的存货
员工团队
·  与员工建立并保持良好的工作关系。
·  参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。
·  参加和参与计划好的培训课程。
宾客体验
·  按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。
·  与上级领导交流有关疑难，客人意见和其它相关信息。
·  确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务：
· 遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔
· 设备干净
· 设备分类且存放好
· 玻璃器皿擦亮
· 擦亮餐具
· 清洁瓷器
· 准备好服务台
· 摆放好自助餐桌上的餐具
· 摆设好餐台
· 阅读并熟悉预订
· 整理小酒吧推车物品
· 准备食品
· 遵守卫生规范和程序
· 协作职责和服务的准备工作
· 准备服务的设备和材料
· 协助餐台的准备工作
·  高效的提供服务：
· 迎宾并安排客人就坐
· 说明并推销每日特价
· 准确的下餐单
· 有效的利用托盘和托盘架
· 快速的为客人写餐单
· 确的处理付款方法
· 快速的清洁工作区和重新布置
· 定时清理用过的烟灰缸
·  正确处理客人的投诉。
企业责任
·  承担相关的职责和安排的特别项目。

南京金鹰皇冠假日酒店，由洲际酒店集团管理，是坐落于新街口的一家高端奢华商务酒店，是都市中一道美丽的风景线，高档新颖的设计、体贴入微的服务和众多的周边景点带给您至尊至臻的享受，这是商旅人士和休闲旅客南京之旅的理想居庭。