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岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1.初中以上学历。
2.有1年以上客房工作经验。
3.普通话流利,能合理的为客人解决问题。
4.身体健康,相貌端正。
5.接受过正规客房服务工作培训。
张家界青和锦江国际酒店坐落在世界著名的张家界市武陵源旅游风景区,是由上海锦江酒店管理有限公司在湖南境内管理的首家集旅游、度假、会展为一体的园林式豪华五星级酒店。 酒店拥有各类客房300余套,大小会议室共2000余平方米。多个特色餐厅可以同时容纳800人用餐。康体娱乐休闲设施齐全,桑拿中心、健身室、室内游泳池、KTV包房、网球场、台球室、商务中心、商店等服务设施一应俱全。 ? ? ? 青和锦江国际酒店秉承以人为本、亲情关爱的用人理念,为每位员工提供展现自身能力的机会和发展事业的舞台,让您尽展自己的才华。现面向社会诚聘各岗位人才。 ?