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岗位职责
1.建立三级督导检查系统,代表总经理行使督导职权。
2.建立督导检查制度。
3.组织建立酒店的质量管理体系。
4.到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。
5.制定完善酒店质量管理标准。
6.整理经常出现的问题,归纳成培训材料。
7.建立酒店质量管理和质量检查档案。
岗位要求
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。
2.能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。
3.具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。
4.熟悉公司法、经济合同法、企业法、成本控制、质量监督、ISO质量认证知识。
5.了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础知识。
6.掌握酒店工作质量标准及卫生标准。
十堰市武当国际酒店是由黄龙置业有限责任公司投资兴建;酒店地处十堰市中心区域,按照五星级标准建设,引入国际酒店管理集团管理理念,一流的硬件设施和管理水准使酒店在十堰地区独树一帜。 因酒店经营发展需要,现向社会广纳人才,欢迎您加入武当国际酒店!武当国际酒店按照五星级标准建设,拥有各类豪华客房300余间,配套有龙舫中餐厅、瑞士西餐厅、宴会厅、豆捞餐厅、行政酒廊等设施。中餐以高档粤菜为主,川菜、湘菜为辅;瑞士西餐厅提供自助餐,商务套餐和主题零点。武当国际瑞雅酒店还为宾客提供多种服务设施:健身中心 室内恒温游泳池精品廊 商务中心美容中心 泰式水疗 我们拥有优厚的福利、积极向上的员工、充满活力的工作环境、向您提供具有挑战性的工作机会。免费的公寓式员工宿舍和员工膳食,通过专业的各式培训能令您得到内部晋升或调动的机会。加入我们极具挑战及能发挥个人才能的团队,实现自身最大的价值。欢迎您加入武当国际瑞雅酒店!