• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.有相关行业经验优先录用。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

            凯莱酒店集团于1992年在香港注册成立，同年在北京收购了第一家酒店，从而创立了自己的品牌，20年来，凯莱酒店集团凭借品牌优势，经营管理近100家酒店，客房总数20000余间，员工总数22000人，650000的客户群体。并被业界及多家权威机构评为：“投资者首选本土酒店管理公司”、“大中华最佳本地连锁酒店”、“最佳国内酒店集团”、“最具发展潜力酒店集团”、“十大管理集团称号”、“十强品牌酒店管理公司”、“大中华市场最佳本地连锁酒店”、“中国饭店业30年最具影响力饭店管理公司”、“全球最具影响力品牌酒店集团20强”等诸多荣誉称号及奖项。自1997年起，连续跻身于世界酒店管理集团300强之列。    沈阳凯莱酒店成立于1995年，位于北站金融商贸开发区，距机场30分钟车程，至沈阳故宫仅10分钟车程。作为凯莱国际酒店管理集团成员之一，沈阳凯莱酒店是一家四星级豪华酒店，凭借着战略性地理优势，唯美佳肴以及优质的服务，赢得了国内外旅游者的赞誉，并成为他们理想的住所。