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一.岗位职责
1、根据酒店服务标准及要求开展前台对客服务(入/离店、换房、询问、帮助等)
2、负责前台的日常账务、报表等相关工作
3、掌握客房的预订状况,并接受预订范围工作
4、实施酒店回头客计划、会员积分制推广、客房增销计划
入职资格:
1、有无前台工作经验皆可,有服务对客工作经验者优先
2、有基础外语对话能力(日语尤佳)
其他:
1、酒店使用绿云系统
2、该岗位需翻班
3、该岗位有提成
古北湾大酒店座落于上海古北新区繁华地带,毗邻虹桥商务区和上海世贸商城,酒店位置优越,地铁10号线、15号线直达。古北湾大酒店是按四星级标准兴建的一家现代化商务酒店,楼高20层,建筑面积18000㎡,拥有217间各式客房,包括标准房、高级房、豪华房、豪华套房等,餐饮、健身养身、精品咖啡厅等设施一应俱全。 我们提供:食宿 专业带教 带薪假期 节假日福利 晋升空间 技能培训 员工活动 酒店地址:上海市长宁区虹桥路1446号(地铁10号线伊犁路站3号出口、地铁15号线红宝石路站)邮政编码:200336电话号码:52574888*5058电子邮箱:hr@gbw-hotel.com微 信 号:gbw52574888