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岗位职责
1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。
2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。
3. 检查各类物品的储存及消耗量。
4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
5. 掌握所辖客房的状况。
6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。
7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。
岗位要求
1.大专毕业或同等文化程度,能用简单的英语进行对话。
2.有1年以上的客房服务工作经历。
3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
重庆欧瑞锦江大酒店位于重庆市两江新区行政区域中心内,毗邻高新园区和市政府行政区域。是本区域内一家极具品质的五星级高端商务酒店,酒店于2008年12月22日进入酒店营业,共有客房313间,集住宿、餐饮、会议、购物、健身、休闲和娱乐为一体,2010年8月18日正式挂牌。2009年酒店被全国旅游星级饭店评定委员会授予“绿色旅游饭店金叶级”, 2015年10月酒店荣获第三届中国饭店金星奖,我们为客人提供超值、舒适的商旅服务,并引导潮流、品位的生活方式。目前欧瑞湖滨度假大酒店(暂定名)即将启动,预计2018年3月1日开业,我们诚挚的欢迎您的加入成为我们的一员,为我们的共同成长贡献您的激情与青春。