联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。
2.向客人提供准确订房信息。
3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。
4.为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。
5.管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。
6.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。
7.熟悉处理房间预订的程序。
岗位要求
1.2年以上同岗位工作经验。
2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利;
3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化
4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。
5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。
6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
7.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
Pullman Dongguan Changan as one of the distinguished five star business hotels of Accor group, and the only International hotel in the area, will offer you an atmosphere of liveliness and conviviality. Pullman Dongguan Changan is ideally located in the heart of the Changan business district in Dongguan, a developing city in the Pearl River Delta, which offers easy access to both Shenzhen and Guangzhou. Featuring 259 spacious rooms with sweeping views over Changan town, three restaurants and three bars, offer a variety of cuisines and fine beverages.Pullman Dongguan Changan also offers extensive meeting facilities, the 1,700 square meters pillar-less Grand Ballroom and 5 multi-function meeting rooms are flexible for various events , a series of all-round high quality recreation facilities and hospitable services including worldwide gourmets, Bars, Fitness Centre, KTV and Spa have been provided.东莞君源铂尔曼酒店是法国雅高集团旗下五星级商务酒店,作为区域内唯一国际品牌酒店,她将给您带来雅高集团传承的舒适商旅体验。其地理位置十分优越,位于深圳与广州之间,珠三角商业核心位置;259间豪华客房,3个功能各异的餐厅和3个不同风格的酒吧提供多样的饕餮美食和精美饮品;1700平方米的无柱大型宴会厅及5个不同功能的小型会议室能接待多种大中小型会议与宴会;酒店还为商旅精英们提供全方位的高品质享受,环球美食、特色酒吧、娱乐休闲,让您尽享闲暇时光。