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岗位职责1.按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。
2.与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。
3.与员工建立并保持良好的工作关系。
4.参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。
5.参加和参与计划好的培训课程。
6.确保部门的各项工作就绪为客人提供服务。
7.高效的提供饮品服务。
8.遵守宾客服务规范。
9.饮品与甜品管理。
10.正确处理客人的投诉。
11.承担相关的职责和安排的特别项目。
岗位要求1.形象气质佳,服务意识好2.服务英语口语流利3.具有星级酒店同岗位工作经验者优先
大连中远海运洲际酒店,由洲际酒店集团管理,坐落大连中央商务区友好广场,地理位置优越,交通便利。坐拥滨城海景,毗邻中山广场、胜利广场、天津街商业区及星海广场。酒店设施雅致奢华,服务力臻完美,将现代酒店的雅致及奢华重新演绎,尽显国际五星级豪华酒店尊华气派。