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岗位职责
1、提供礼貌和专业的服务以及亲切有效地处理客人问题来建立良好的形象。
2、彻底理解并遵循酒店的政策及程序,包括信贷政策和现金管理职责。
3、对于一天中所能触及的现金,无论是流出现金,收入款项,以及小费等都负有责任。
4、确保所有消费结帐的正确性。
5、迅速地将所有消费输入客人的帐户,并且确保客人的签字清晰和正确。
6、分清所有客人的帐单――哪些是在班次内已用的,哪些是剩下未结帐,哪些是作废的。
7、餐厅帐单的作废、更正、变更的处理都要符合规定的程序。
8、对用信用卡支付的处理要符合规定的程序。
9、熟悉酒店的制度和操作程序,并坚决地遵守它们。
10、执行其他被安排的合理的任务和职责。
岗位要求
1.高中或同等以上学历;
2.1年以上收银工作经验并熟练操作收银软件系统者优先。
大连中远海运洲际酒店,由洲际酒店集团管理,坐落大连中央商务区友好广场,地理位置优越,交通便利。坐拥滨城海景,毗邻中山广场、胜利广场、天津街商业区及星海广场。酒店设施雅致奢华,服务力臻完美,将现代酒店的雅致及奢华重新演绎,尽显国际五星级豪华酒店尊华气派。