招聘前台接待_台州市碧海云天商务酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求

1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感，薪资2800~3600。
2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
3.相貌端正，身体健康。

酒店简介：碧海云天商务酒店位于浙江省台州市经济繁华的路桥区腾达路与银安街交汇处，左边毗邻台州市国际会展中心及体育场，正前方即为路桥客运中心，距台州机场20分钟车程，距甬台温高速公路及火车站均15分钟车程，交通十分便利。 ??? 酒店于2003年12月18日开业，是一家集客房、餐饮、会议接待、水疗休闲、棋牌娱乐等服务项目为一体的精品三星级旅游商务酒店。开业至今，碧海云天秉承“宾客至上、员工第一”的原则，不断完善服务设施，扩展服务项目。经过13年多的努力，现已发展成为拥有精致舒适的各类客房100余间(套)；风格独特的豪华餐饮包厢30余间(套)、华丽辉煌的餐饮宴会大厅、两个多功能厅和会议室，能同时容纳近800人就餐；水疗馆、足浴、健身休闲等服务的精品商务酒店。是您旅游商务、美食住宿、康体休闲及会议下榻的理想场所。 ? 员工福利：提供一日三餐（中夜班提供夜宵）、员工宿舍、员工活动室，除了基本工资外，还设有学历津贴、英语津贴、风险津贴、工龄津贴等各种福利津贴，根据员工的工作表现，每月还有额外的评估工资，现诚招有识之士加入我们团队，共同打造碧海云天的美好明天！欢迎各实习院校前来咨询洽谈！