• 五险一金
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 完善培训体系
• 工会福利
• 全球住房福利
• 全球工作机会

职位描述：
参与制定部门年度预算与财务计划。重点通过指定恰当的房价策略、推动员工积极性和管理库存房量， 来监控预算和控制人力成本等各项费用。
监管夜审工作并准备每日财务报告。
准备并提交各项统计资料与经营报表，并按要求提供各种分析和报告。
维护各项必要流程，保证钱款、信贷、财务交易的安全和宾客的安全，并对库存进行管理。
通过使用公司系统和流程促进营收最大化。开发各种计划，通过前台散客管理和追加销售从而提高客房入住率和平均每日房价。
处理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作和发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高团队成员的绩效。
遵照品牌标准、服务行为及政府法规教育和培训所有团队员工。确保员工获得恰当培训，并配备完成工作所需的各种工具和设备。
通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作，提高服务质量。
根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或初拟方案。
确保宾客抵达酒店时受到欢迎和问候，把握时间和宾客进行交流。以恰当的方式对宾客的投诉予以回应，通过与宾客建立良好的关系并获取反馈，不断提升宾客满意度。
对前台和公共区域进行例行检查，若发现任何问题马上采取行动。
确保对宾客满意度调查数据加以分析，开发并执行各种计划来达成既定目标。
同有关部门交流所有相关信息，包括贵宾宾客和重要客户抵达与离店，或者其他宾客的特殊需求等。
定期审查所有财务交易，确保遵守政府法律及数据隐私要求等。
在突发事件或危机情况中担当主要联络人；
与当地消防、公安和应急部门人员建立联系。
完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理。

职位资格和技能：
酒店管理或工商类学士以上学历或同等学历，4年宾客服务或酒店服务工作经验，其中2年处于管理岗位，或具有其他同等学历及经验。英语熟练者优先。

联系我们:
酒店地址：天津市空港物流加工区中心大道55号
乘车路线：地铁站2号线空港经济区站下车，乘坐691公交车至国际温泉高尔夫下车即到
咨询电话：022-58678888—2158
应聘热线：18920118872
应聘邮箱：recruitment@crowneplazatianjin.com
联系人：张女士

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