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岗位职责:
一、严格执行各项工作程序/标准、服务程序/标准、卫生要求。
二、做好餐前准备、餐中服务、餐后清理工作。
三、熟悉酒店各项经营服务项目,适时向客人推荐。
四、负责服务区域内的卫生清洁工作。
五、负责服务区域内的家私柜配备餐具的补充、更换工作。
六、负责餐厅包房及大厅电源每日班前、班后的开启及关闭,负责以上区域空调调节工作。
七、收到客人投诉应及时向上级汇报解决,积极收集客人对酒店及部门服务和出品质量等相关建议及意见。
八、负责规范操作使用部门设施设备及用品用具。协助上级,负责设施设备及部门资产的日常检查工作,根据实际情况向直属上级提出维修、保养的建议及意见。
九、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
女156CM以上,初中以上学历,五官端正,有服务意识,能吃苦耐劳,具相关工作经验。
深圳恒丰海悦国际酒店有限公司系深圳市恒丰投资集团有限公司控股投资,总投资额超过5亿元人民币,是深圳市宝安区第一家挂牌五星级豪华商务酒店。酒店地处深圳市宝安区西乡政府对面,107国道旁,距深圳机场10分钟车程,交通便利发达。酒店设有房务部、中餐部、西餐部、日餐部、、海悦SPA、另有购物中心、游泳池、池畔吧、健身房、足球场和7间现代商务会议室等、总营业面积逾65000平方米,员工达1000余人。 酒店从“关注顾客、关爱员工,回报股东,回馈社会”的企业使命出发,贯彻人本主义思想,通过极具竞争力的薪资体系和完善的用人机制,为员工提供广阔的发展空间、公平的竞争机会和完善的培训机制。