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岗位职责
1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。
2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。
3.审核对客服务用品的项目和数量。
4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。
5.完成客房中心每月盘点工作。
6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。
7.督导客房中心工作,不断与楼面交换信息,确保客房中心房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。
北京神舟商旅酒店投资管理有限公司成立于2004年12月15日 ,隶属于中国航天科技集团, 是中国航天民用产业中唯一的酒店投资管理公司。公司拥有雄厚的资本实力和专业化的管理团队。 公司目前拥有神舟国际(精品星级)、神舟商旅(快捷连锁) 两个酒店品牌和“锦府盐帮” 一个餐饮品牌。“神舟国际”是以时尚的设计风格,宽敞豪华的房间、体贴入微的服务,为高级商务人士提供完美服务的高档星级商务酒店。“神舟商旅”酒店则主要致力于为现代商务人士提供快捷、舒适的产品以及具有责任感的服务。 我们的品牌b﹠binn是指经济型酒店最为核心的服务内容:床+早餐,从开业的第一天起我们就以提供“完美早餐、优质睡眠”,为经营宗旨,服务于广大中外宾客。 为保证公司旗下每一家酒店的品质和服务,我们一直坚持采取直营模式 。截止目前,我们在北京拥有“神舟国际”酒店一家,在北京拥有“神舟商旅”酒店4家、并分别在上海、大连、海口等地区拥有3家具有时尚、精品特色的商务型连锁酒店的旗舰店。以“b﹠binn神舟商旅”命名的7家直营商务快捷型酒店,拥有客房总量已达到1200余间。 公司计划在未来5年内使神舟商旅酒店连锁品牌享誉全国,为国内外中小型商务客人和旅游者提供高雅温馨、干净舒适、安全快捷、物超所值的产品和服务。