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岗位职责
1.在销售总监带领下,负责开发酒店客户市场、客户维护等工作;2. 根据市场推广计划和销售策略的要求,定期走访饭店市场客户,建立良好的合作关系,认真接待来访的商务客户。
3.负责会议接待工作,积极介入本地区每年常规大型会议活动及节庆活动的业务。有针对性的对会展公司、各商务公司、政府机关等单位进行接触和促销。
4.按照会议接待程序,签定会议协议及收取会议定金并确保结帐工作正确无误。作好会议的组织协调工作,与饭店餐饮部、前厅部、财务部等部门和岗位加强沟通,及时送达有关会议备忘录,确保会议活动的顺利进行。
5.作好会议结束后的接待质量的反馈信息,上报部门领导,以便饭店今后会议接待质量的提高。
6.调查、收集、分析竞争饭店的市场营销动态(各种会议的召开、房间出租率、平均房价、策划方案等)的有关资料,并及时汇报以上信息。
7.负责并协助饭店财务部追收签单挂帐客户的应收帐工作。
8.认真完成部门上级交办的其他工作。
任职资格
1. 大专及以上学历,有驾照者优先录用,有同岗位工作经验1年以上。
2. 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。
3. 了解合同法及付款基本业务知识。
4. 有较好的语言表达能力,具备起草工作计划及业务工作报告的能力。
5. 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。
凯芙国际饭店是由郑州新郑国际机场凯芙投资管理有限公司投资,按照五星级标准设计建造的园林式涉外饭店,位于中国首个航空综合经济实验区腹地,郑州新郑国际机场核心区内,与机场候机楼仅一路之隔,地理位置优越、便捷。饭店总占地面积124亩,富有东方神韵的园林式建筑,装修高贵典雅,拥有标准客房、豪华客房、行政客房以及商务套房共计173间,其中,五至六层是专门提供给商务人士的行政楼层。480平方米的轩辕宴会厅及5个不同规格大小的会议室可满足各种形式的会议、宴会需求。可同时容纳180人用餐的四季中餐厅、装修豪华气派的11个宴会包房以及8个雅座是客人用餐的最佳场所;花园咖啡厅、大堂吧、康体休闲中心、商务中心、健身房等现代饭店设施更是高端客人商务、会议及旅游休闲的最佳选择。