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岗位职责
1.鼓励预订团队实现一贯的Reservation高分。
2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
5.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验优先。
2.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。3.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,实现客房销售目标。4.具有良好的语言组织和文字表达能力。
5.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
深圳葵花公寓是一所现代化酒店式公寓,公寓位于福田中心区石厦北一街北端,滨河大道与新洲立交东南角。距离福田区委、会展中心、Coco Park不足一公里。 葵花公寓占地面积3000多平方米,建筑面积23000平方米,楼高35层,由深圳市洲际通实业发展有限公司投资建造。葵花公寓共设有装修精致,配套齐全的酒店服务式公寓197套,设西餐厅、健身房等配套设施。酒店公寓于2008年9月30日正式投入使用,2009年11月12日正式开业。葵花公寓将导入深圳酒店先进、创新的经营理念与管理模式,为海内外宾客提供一个现代、舒适、安全的居住环境,同时也为我们的员工提供专业培训、晋升机会。为吸引高素质人员加入我们的队伍,我们将提供优于行内其他竞争对手的工资福利待遇,欢迎各符合条件的求职者踊跃报名应试。