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    招聘信息

      职位:大堂副理 Assistant Manager

    • 职位性质:全职
    • 工作地区:湖南省长沙市
    • 招聘人数:1人
    • 学  历:大专
    • 工作经验:5年以上
    • 所 在 地:全国 全国
    • 户 籍 地:全国 全国
    • 提供食宿:提供食宿
    • 年龄要求:27-35
    • 计算机能力:熟练
    • 语言要求:英语(流利)中国普通话(精通)
    • 性别要求:不限
    • 婚姻状况:不限
    • 国际联号工作经历:不限
    • 薪资待遇:面议
    • 职位有效期2017-10-31至2017-11-30

    岗位职责/职位描述

    岗位职责

    1.直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通;
    2.按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通;

    3.对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视;

    4.就客人的需求做出反应并解决相关问题;

    5.对前厅部工作人员和其他部门员工进行监督和指导;

    6.在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助;

    7.协助客户关系部门迎接贵宾,完成入住退房工作并给与在店期间足够关注;

    8.促进店际销售及推销酒店内的设施等。

     

    岗位要求
    1.大专以上学历,有同岗位工作经验两年以上。
    2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
    3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
    4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
    5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。