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前台接待

2017-10-18 发布   2017-11-17 截止

工作经验:1年以上 工作地点:广东省 东莞市 招聘人数:3人 薪资待遇:2001~3000 提供食宿:不限 工作性质:全职
年龄要求:20-35 语言要求:英语(良好) 计算机能力:良好 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:大专 性别要求:不限 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限 婚姻状况:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责
    1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
    2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
    3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
    4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
    5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
    6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
    7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
    8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
    9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

    岗位要求
    1.大专以上文化程度,懂得英语。
    2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
    3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
    4.相貌端正,身体健康。
  • 东莞石碣富盈酒店,由东莞富盈集团投资兴建,石碣镇唯一一家五星级酒店,是一个富有理想的团队,充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气酒店为每一位员工提供可持续发展的机会和空间,努力创造公平竞争的环境。
    Cinese Hotel Dongguan Shijie was construct by Cinese Group Dongguan, Our Five-Star hotel in the Shijie. It is a excellent group. Otherwise, our hotel will offer Sustainable development opportunities and create a fair competition environment.
    酒店提供富有竞争力的薪酬,周到且人性化的福利政策:
    Hotel offers competitive salary, thoughtful and humanized welfare policy:
     1.员工宿舍:免费提供宿舍(4-8人/空调房),免费提供床上用品,内设独立洗手间、阳台、衣柜、 24小时提供冷热水,24小时保安值班管理,安全便利。宿舍至酒店间有班车接送。
    Staff dormitory: we supply the dormitory (4-8person/ air conditioning room) for free, which includes the bedding, separate bathroom, balcony, hest, 24 hours provide the hot and cold water and 24 hours security duty management, which is safe and convenient. We have the shuttle bus between our dormitory and hotel.
     2. 员工餐厅:免费提供工作餐,集川湘粤口味,专业厨师主理,按照每天营养菜单进行安排搭配。
    Staff canteen: we supply the meal for free, gathering the Sichuan, Hunan and Cantonese taste, cooking by the professional chef with the nutritional menu every day.
     3.休闲娱乐:酒店为员工提供图书室、电视室、乒乓球室等。
    Entertainment: we supply the library, TV room, table tennis room and so on.
     4.员工培训:设有多功能影音培训室,定期为员工提供专业的酒店管理培训、服务行业相关知识的培训、语言培训、岗位操作技能培训等。
    Staff training: we have the multifunctional video training room and supply the professional training about hotel management at fixed period.
     5.员工假期:每周休息1.5天,每满一年有5天有薪年假,一年有11天有薪法定假,婚假、产假等按国家有关规定及结合酒店行业特点执行。
    Staff holidays: we have 1.5 days of rest in a week, 5 days of paid annual leave in a year, and 11 days of paid legal false in a year. The marriage leave and maternity leave we are according to the provisions of the state and hotel industry.
     6.员工晋升:酒店员工提供广阔的公正、公平的晋升机会,管理层80%内部晋升,且提供相关专业管理技巧课程。
    Staff promotion: we supply the wide, fair and balanced promoting opportunities to our staffs. The 80% of our managers are from internal promotion, and we supply the related professional management courses.
     7.员工活动:适逢重大节日举办员工联欢会及活动,如:年度旅游、中秋联欢会、春节联欢会,员工生日会、年度员工运动会、季度语言类演讲、服务技能大赛、酒店知识竞赛、微笑大使评选、优秀员工评选等活动。
    Staff activity: we hold the parties and activities when in the important festivals, such as annual tourism, the Mid-autumn Day party, the Spring Festival party, staff birthday party, annual staff sport meeting, quarter language speech game, service skills competition, hotel knowledge competition, smile ambassador election campaign, excellent staff election campaign and so on.
    8.保险:根据有关规定购买社会保险。

    Insurance: we buy the social insurance according to the policy.


    面试须知:每周一至周五上午9:00-12:00、下午14:00-17:00,到人力资源部面试,需携带          身份证、学历证书原件、近照1张。
            Interview guidelines: at 9:00am-12:00am and 14:00pm-17:00pm from Monday to  Friday,come to the Human Resources Department with your ID card, degree certification and one photo.
    Telephone: 0769-8638 8888 (turn) 6528/6519/6538
    Addition: NO1.Dongfengzhong road Shijie town Dongguan.
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东莞石碣富盈酒店

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:私营.民营企业
  • 人数规模:150-500人
  • 联 系 人:曾小姐
  • 联系方式:0769-86388888-6528
  • 企业地址:广东省东莞市石碣镇东风中路一号(华润广场对面)
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