岗
1.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
2.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地
3.准确回答客人的询问，主动做好服务工
4.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料
5.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
6.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
7.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
8.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。


岗位要求
1.高中专以上学历；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；

 索菲亚（青岛）国际大酒店是一座严格按照国际四星级标准构筑的国际商务酒店，酒店集客房、餐饮、康乐和现代商务综合设施于服务为一体，地处青岛市商业区中心，名山依傍、凭海临风、翠阴环抱的优美环境与华贵的建筑风格、装饰交相辉映。酒店位于国家旅游度假区青岛崂山区的中心地段，向南距石老人海水浴场0.2公里，紧邻青岛市国际会展中心、崂山区政府，酒店距国际啤酒城仅1公里之遥，酒店的东侧和北侧都是紧邻高尚住宅区。