酒店大堂接待员
3.5千-5千
停止招聘
发布于 2020-01-09
酒店大堂接待员
3.5千-5千
北京 | 经验不限 | 学历不限
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职位福利
职位描述

1.较好的表达能力
2.身体健康,气质优雅,仪表端庄大方
3.具有强烈的服务意识,热情、有亲和力

4.善于与客户沟通,有良好的语言表达能力

 

岗位职责:

1.按公司要求着装,保持良好的仪容仪表与站立姿势。
2.按礼宾服务要求向进出大堂人员须主动、热情地问候,如有需要应及时为其开门提物并送至电梯口
3、接受客户的各种服务申请,按要求记录并及时联系各相关业务部门提供服务,对暂时不能解决的事情,应告知客户或汇报上级。

4.熟悉客户有关询问的知识,熟悉掌握各部门电话,掌握大客户情况服务工作热情主动。
5.协助跟进、处理客户的投诉和特殊服务要求直至客户满意。

相关客户管理经验、商场或酒店管理经验优先考虑。



其他要求
年龄要求:18-50岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市海淀区四季青桥西杏石口路89号
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职位联系人
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
北京名华四季国际酒店是由北京名华四季国际酒店管理有限责任公司,以五星级标准建造的商务酒店,于 2009 年 8 月正式营业。酒店坐落于北京上风上水的西山脚下,距离著名风景区香山仅 5 公里,紧邻西五环杏石口桥,周边交通便利,空气清新,环境优美。    本酒店以提供风格简约,时尚、个性化的高端商务酒店服务为目标。在酒店整体服务过程中体现独到的人文精神与个性化品质,并将不断丰富产品内涵,优化各项服务内容。目前酒店一期营业总面积 3 万平方米 , 拥有宽敞、舒适的 标准客房有 158 套,豪华客房 30 套, 客房内设施齐全,温馨、雅致。北欧风情的咖啡吧,幽静典雅的茶餐厅充分满足您的商务需求,京城官府菜“福宴”品牌的入驻,更能体现出您的尊贵与荣耀。此外 配套齐全的娱乐设施,充满北欧风格的桑拿房,东南亚技师主理的 SPA 馆,独立的室内网球场、标准恒温游泳池,都能让您得到充分的休息与放松。     北京名华四季国际酒店以“宾客至上,服务第一”为经营宗旨,采用科学的经营机制和管理方法,不断追求卓越与成功。无论商务、宴会、休闲、娱乐、度假,都是您的理想之选。酒店除了努力为宾客营造舒适、安全、亲切、温馨自然的家外之家的氛围外,亦致力为酒店员工提供亲切、舒适、理想的工作环境。这里不仅为您提供施展才华的最佳舞台,同时还为您提供丰厚的福利待遇及对员工的尊重。
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