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【工作职责】
(1)每天保持迎宾柜台清洁干净,保持各类餐牌的整洁、放置整齐和数量充足。
(2)上岗前要自我检查仪表仪容、站姿端正,穿戴端庄,脸带笑容。
(3)接待客人时要微笑,稍作鞠躬,热情主动问候客人。
(4)熟记餐位的分布,并视餐厅的营业情况,合理引领客人到不同的区域入座。
(5)客人入座后,要及时为客人递上餐牌,必要时询问客人需要什么饮品,然后示意餐厅领班或服务员接待客人。
(6)对熟悉的客人要礼貌的称呼其姓氏,要求熟记顾客的姓名和特征。
(7)遇到客人询问餐厅的情况时,要主动介绍餐厅的服务特点和食品特色。
(8)对客人遗留的物品要做好登记,并送楼面值班经理处理。
(9)负责接听电话,记录订位情况。
【任职要求】
女性,身高165-168CM
广州恒大酒店位于广州西北金沙洲新兴的高档人居社区中心,独享2.8公里珠江水岸自然美景,距广州市和佛山市繁华闹市区均只需10分钟车程。酒店由恒大地产集团投资兴建,拥有装修豪华高雅的客房和套房共140间、商务中心、会议室、特色中餐厅和西餐厅。以及豪华水疗中心和KTV、健身中心、奥林匹克标准泳池、网球场、篮球场、羽毛球场、乒乓球室和桌球室等健康和休闲配套设施。我们注重人才的引进和培养,建立起“阶梯人才发展通道”的人才培养和发展模式,为“十年百店”发展规划储备多样化人才,同时为酒店员工提供广阔的舞台和晋升空间,我们期待有志于在酒店行业发展的各方人才加入,共同创造美好未来。