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【工作职责】
(1) 当值前向布草员领取钥匙、工作表、对讲机及布草。
(2) 参加每日晨会,听取工作任务及注意事项。
(3) 按照酒店的制度和程序工作。
(4) 熟悉洁具及清洁剂的使用。
(5) 维持服务车(房间清洁车)。
(6) 根据规范标准清洁和收拾房间。
(7) 检查房间固定资产。
(8) 接听服务台的宾客留言信息,处理客人服务要求并上报主管。
(9) 每月更换恒大书刊和报纸。
(10) 负责楼层公共地方的清洁工作,维持工作间、服务间及后勤地段的清洁。
(11) 向主管汇报房间的特殊情况及房间需维修的设施情况。
(12) 向主管报告失物或损坏情况,向前台报告房间物品失物。
(13) 检查楼层的消防设施、出口和楼梯,保持消防设备齐全、通道无障碍物存放。
(14) 15:00前向布草房递交当天本楼层消耗的布草数量,确保楼层布草正常周转使用。
(15) 熟悉公寓设施和服务准确为客人提供指引。
(16) 填写楼层交班记录。
广州恒大酒店位于广州西北金沙洲新兴的高档人居社区中心,独享2.8公里珠江水岸自然美景,距广州市和佛山市繁华闹市区均只需10分钟车程。酒店由恒大地产集团投资兴建,拥有装修豪华高雅的客房和套房共140间、商务中心、会议室、特色中餐厅和西餐厅。以及豪华水疗中心和KTV、健身中心、奥林匹克标准泳池、网球场、篮球场、羽毛球场、乒乓球室和桌球室等健康和休闲配套设施。我们注重人才的引进和培养,建立起“阶梯人才发展通道”的人才培养和发展模式,为“十年百店”发展规划储备多样化人才,同时为酒店员工提供广阔的舞台和晋升空间,我们期待有志于在酒店行业发展的各方人才加入,共同创造美好未来。