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岗位职责
1. 对营业总监负责协助管理各项工作。
2. 遵守公司规章制度,注重自身形象,能按时优质完成上司安排的各项工作任务。
3. 熟练掌握各种业务技能和公关技巧及管理水平。
4. 解决协调各部门工作中存在的问题,保持与其他部门建立良好的工作关系。
5. 积极与客沟通应酬,及时处理宾客各种投诉。
6. 做好客户档案收集,调查反馈宾客意见。
7. 熟悉宾客消费需求,为市场营销计划积极出谋划策。
8. 工作思想作风正派,尊重上司、团结同事。
9. 完成上司安排的其他工作。
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