招聘前台主管_上海富豪金丰酒店招聘信息-最佳东方

前台主管岗位职责：

1. To provide best service towards guest and ensure smooth operation of Front Desk and up to guest satisfaction.

为客人提供最优质的服务，确保客人满意度和前台各项工作顺利进行。

2. To greet and check in and check out all guests according to their requests and policy and procedure.

根据客人的要求，酒店政策及标准的工作流程来迎接客人，为所有客人办理入住和离店手续。

3. To precede all arrival and departure records.

在客人入住和离店之前做好准备和记录。

4. To reconfirm all local billing instructions of in-house guests.

再次确认所有住店客人的账单要求及付款方式。

5. To make appropriate room assignment for arriving guests according to their requests.

根据客人的要求为即将到店的客人安排合适的房间。

6. To maintain daily room availability control by crosschecking with Housekeeping Department.

通过和客房部的核查来确保当日可卖房数量。

7. To handle foreign exchange.

兑换外汇。

8. To administer all daily operational matters related Front Desk.

管理所有与前台运作相关的日常事务。

前台主管岗位要求：1、身心健康、五官端正，长相清秀

2、男身高170以上，女身高160以上

3、大专以上学历，英语口语较熟练

4、同等级星级酒店两年工作经验以上

上海富豪金丰酒店坐落于上海最重要的商贸区之一的浦东金桥出口加工区，周边有众多全球500强企业。酒店有380间精美装修的客房，5层富豪行政楼层以及25间商务套房。每间客房空间宽敞明亮，集功能，舒适于一体，配备能够接收国际卫星节目的等离子电视机，高速因特网上网系统等，为您带来优雅，舒适的体验。适合长住商务旅客的小套间还准备了简易厨房和烹饪设备，尽享“家外之家”的入住体验。还拥有五间风格各异的餐厅和酒吧为宾客提供中、西、意式及国际美食佳肴。400平方米的无柱式富豪宴会厅和15间大小各异的会议室适合举办各种类型的会议及宴会。所有的场地均配备了高品质的音响视听设备和高速宽带上网接口。酒店服务：24小时客房送餐、商务中心、车辆租赁、免费擦鞋服务、礼宾服务、会议设施设备、咖啡厅、夜床服务、快速入住/退房服务、残疾人设施、外币兑换、健身中心、房内保险箱、健身俱乐部内按摩浴缸、干洗服务、酒廊/酒吧、无烟楼层、停车服务、保险箱、酒店轿车服务酒店地址：浦东新区金桥金港路318号。地铁9号线金桥站3号口出来800米左右富豪金丰酒店获奖荣誉-“2013-2014 The Best Business Hotel of China” by Golden Horse Award of ChinaHotel 2013 -2014 中国饭店金马奖 – 中国最佳商务酒店- 2013 Most Popularhotel in Shanghai by Oriental Morning Post非常之旅华语传媒旅行大奖 “ 2013年度上海地区最具人气酒店”- CtripBest Corporation 2013 Award”2013携程网年度最佳合作酒店- 2012 Best Mice& Conventition Hotel by Golden Horse Award of China Hotel2012中国饭店金马奖- 中国最佳会议会展酒店