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工作职责:
1.拟定完善前厅及客房管理制度及工作流程,提升部门工作流程规范化;
2.统筹前厅及客房总体工作,提升服务质量标准,保证住客体验度;
3.制定前厅及客房工作计划,并有效管理落实,保证各项工作有序开展;
4.统筹好客用品酒店设备采购.仓储等工作,保证客房整体协调性;
5.监督客房卫生标准,督促服务员严格执行客房工作流程和标准;
6.做好员工培训和技能提升,提高团队凝聚力和专业化水平;
7.检查督促员工在岗工作纪律,提升员工纪律性和职业化形象。任职资格:
1.本地工作经验优先;
2.大专及以上学历;
3.中外资五星酒店同职3年以上为佳;
4.首选客房背景出身的房务总监。
山峰教育集团创立于2014年,是一家国内先进的教育投资集团。山峰教育集团拥有雄厚的投资实力、先进的教育理念以及丰富的教育资源。 以“为中国学生提供高品质教育服务”为起点,布局于教育投资、教育运营及教育管理等多领域发展,将在全国范围 内逐步打造完整的教育生态系统。 山峰教育集团旗下现有两所高端国际双语学校,分别位于上海及苏州,即上海青浦平和学校及苏州山峰双语学校。